En hızlı bir şekilde mağduriyetleri sonlandırma odaklı yaklaşım

ETAN Hukuk Avukatlık & Danışmanlık Ofisi olarak; tüketici müvekkillerimizin Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde uğramış oldukları zararın tazmini başta olmak üzere, tüketicileri ilgilendiren tüm hukuki konulara ilişkin danışmanlık ve avukatlık hizmeti vermekteyiz. İşbu hususta müvekkillerimize sağladığımız hizmetlerimiz aşağıda yer almaktadır:

  • Mal veya hizmetin ayıplı olması durumunda ücretin iadesi, ücretsiz tamiri, bedelde indirim yapılması veya başka bir malla değiştirilmesi taleplerinin Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’nde takibi,
  • Tüketici kredisi sözleşmeleri kapsamında alınan işlem ücreti, yapılandırma ücretleri, komisyon veya benzeri masrafların iadesi, 
  • Ayıplı mal veya hizmet neticesinde tüketicinin uğradığı zararlar nedeniyle tazminat talebi,
  • Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvuru yapılması ve işlemlerin takip edilmesi,
  • Mesafeli satış sözleşmesine ilişkin ihtilafların takip edilmesi,
  • Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlara karşı çözüm yolu aranması,
  • Taksitle satış sözleşmeleri, cayma hakkının kullanılması,
  • Konut finansmanı ve ön ödemeli konut satış sözleşmesinden kaynaklanan ihtilafların çözülmesi,
  • Devre tatil ve paket tur ve abonelik sözleşmelerinden kaynaklanan ihtilafların yürütülmesi.